{"id":40,"date":"2026-08-10T11:36:32","date_gmt":"2026-08-10T11:36:32","guid":{"rendered":"https:\/\/suggar.pt\/resolucao-de-litigios\/"},"modified":"2026-08-10T15:03:24","modified_gmt":"2026-08-10T15:03:24","slug":"resolucao-de-litigios","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/suggar.pt\/es\/resolucao-de-litigios\/","title":{"rendered":"Resoluci\u00f3n de Litigios"},"content":{"rendered":"<p><strong>\u00daltima atualiza\u00e7\u00e3o: agosto de 2026<\/strong><\/p>\n<h2>1. Natureza profissional<\/h2>\n<p>A plataforma Suggar destina-se exclusivamente a clientes profissionais B2B e n\u00e3o aceita encomendas destinadas a consumidores finais. Por este motivo, os mecanismos especificamente previstos para Resolu\u00e7\u00e3o Alternativa de Lit\u00edgios de Consumo n\u00e3o s\u00e3o apresentados como aplic\u00e1veis \u00e0s rela\u00e7\u00f5es comerciais estabelecidas atrav\u00e9s da plataforma, sem preju\u00edzo de disposi\u00e7\u00e3o legal imperativa.<\/p>\n<h2>2. Resolu\u00e7\u00e3o amig\u00e1vel<\/h2>\n<p>A Calika Baby privilegia a resolu\u00e7\u00e3o amig\u00e1vel de diverg\u00eancias. Em caso de problema relacionado com conta profissional, encomenda, pagamento, entrega, produto ou outra quest\u00e3o comercial, contacte:<\/p>\n<p><strong>Calika Baby, Unipessoal, Lda<\/strong><br \/>NIF: 509 315 151<br \/>Zona Industrial da Galharda, Lote 2<br \/>4560-173 Irivo \u2014 Penafiel<br \/>Portugal<br \/>E-mail: <a href=\"mailto:suggar.brand@gmail.com\">suggar.brand@gmail.com<\/a><\/p>\n<h2>3. Tentativa de acordo<\/h2>\n<p>As partes procurar\u00e3o analisar a situa\u00e7\u00e3o e alcan\u00e7ar uma solu\u00e7\u00e3o por acordo, de boa-f\u00e9, sem preju\u00edzo do direito de recorrer aos meios legalmente dispon\u00edveis.<\/p>\n<h2>4. Lei aplic\u00e1vel<\/h2>\n<p>As rela\u00e7\u00f5es comerciais estabelecidas atrav\u00e9s da plataforma Suggar s\u00e3o regidas pela lei portuguesa, salvo disposi\u00e7\u00e3o legal imperativa em contr\u00e1rio.<\/p>\n<h2>5. Tribunal competente<\/h2>\n<p>N\u00e3o sendo poss\u00edvel alcan\u00e7ar uma resolu\u00e7\u00e3o amig\u00e1vel, e sem preju\u00edzo das normas legais imperativas, fica convencionado o recurso ao <strong>foro do tribunal judicial territorialmente competente em Penafiel<\/strong>, com ren\u00fancia a qualquer outro quando legalmente admiss\u00edvel.<\/p>\n<h2>6. RAL de consumo<\/h2>\n<p>Uma vez que a plataforma se destina exclusivamente a clientes profissionais, os mecanismos de RAL de consumo n\u00e3o constituem o meio contratualmente previsto para resolu\u00e7\u00e3o de lit\u00edgios das encomendas B2B.<\/p>\n<h2>7. Rela\u00e7\u00e3o com os Termos<\/h2>\n<p>Esta informa\u00e7\u00e3o deve ser interpretada em conjunto com os Termos e Condi\u00e7\u00f5es B2B da Suggar.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00daltima atualiza\u00e7\u00e3o: agosto de 2026 1. Natureza profissional A plataforma Suggar destina-se exclusivamente a clientes profissionais B2B e n\u00e3o aceita encomendas destinadas a consumidores finais. Por este motivo, os mecanismos especificamente previstos para Resolu\u00e7\u00e3o Alternativa de Lit\u00edgios de Consumo n\u00e3o s\u00e3o apresentados como aplic\u00e1veis \u00e0s rela\u00e7\u00f5es comerciais estabelecidas atrav\u00e9s da plataforma, sem preju\u00edzo de disposi\u00e7\u00e3o [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-40","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/suggar.pt\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/40","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/suggar.pt\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/suggar.pt\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/suggar.pt\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/suggar.pt\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=40"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/suggar.pt\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/40\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":47,"href":"https:\/\/suggar.pt\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/40\/revisions\/47"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/suggar.pt\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=40"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}